谈谈滁州保安派遣管理的几点心得

坚持以客户满意为队伍管理目标，狠抓各项规章制度的落实，努力培育团队协作精神，有力地促进了保安中队的规范化管理，获得了公司和客户单位的一致好评，客户满意度和合同续签率连续8年名列前茅。多年的基层管理经历，让我逐步悟出保安队伍管理的“五要诀”，下面我就和大家说一说滁州保安派遣自己的管理心得。

首先，保安队长应当主动接触每个保安员，轮流到每个工作班组或班次主动参加执勤工作，并定期组织如民主座谈会、军体素质或执勤技能训练等集体活动，为自己了解保安员也为每个保安员的互相了解创造尽可能多的机会；其次，保安队长应当尽可能全方位了解每个保安员。从文化学历、婚姻家庭、专业特长等基本情况，到工作表现、人际交往能力等个人特点都要了解清楚，这样便于自己在今后管理过程中有的放矢；最后也是关键的一点，就是保安队长还不能光凭个人判断，要善于听取他人意见，学会多角度观察每个保安员，如客户领导或员工在提出意见时，往往会直接或间接指出某个保安员工作水平优劣；同一班组或班次的保安员因立场不同，肯定也会提出各自看法。保安队长把这些意见和看法综合起来，再结合平时对某一保安员的了解，基本上就能做出一个客观的判断。