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作为保安服务(队长)应该具有的能力意识

发布时间:22-07-31 浏览量: 作者:

三个意识


1、要具有强烈的服务意识。


保安行业作为朝阳性的服务行业,以客户满意为服务需求,以服务至上为工作准绳,因此,强烈的服务意识是工作的前提和基础,也是选拔项目经理的首要条件。


2、要具有强烈的执行意识。


执行力是执行者对上级决策贯彻落实,完成预期目标任务的实践操作能力。对保安工作而言,执行力就是贯彻企业决策不走样,确保工作质量稳定的重要保障。如果没有执行力,任何正确的决策,宏伟的目标,明确的思路,完善的制度,以及其他的一切都将成为空谈。


3、要具有强烈的责任意识。


只有具有强烈的责任意识,才能在任何时候,任何情况下,不讲条件、不找借口,义不容辞的担当起自己必须担当的责任,做到自觉执行;也才能在上无领导安排,下无他人监督,岗位职责无要求的情况下,做该做之事,履行应尽的义务,做到主动执行。


三种能力


1、要具有较强的计划能力。


工作有条不紊的开展,在于计划制订的科学性与详尽化,把各项目标按照轻、重、缓、急列出计划表(计划表应明确完成时间、责任人、督导人及未完成原因等)。因此,计划制定能力也是项目经理人员必备的要素之一。


2、要具有较强的协调能力。


保安服务工作是一种劳动密集型的工作,保安队伍的庞大、服务对象的多样化、工作的琐碎性,要求项目经理将大部分时间花在协调上。协调包括内部纵向和横向协调以及与外部政府单位、媒体单位等相关方的协调,以保障计划的按期实施。


3、要具有较强的创新能力。


创新是衡量一个人、一个企业是否具备竞争力的标志。项目经理作为一线保安服务的提供者,对客户单位潜在的需求要有先知先觉的超前认识。通过对客户单位需求层次的剖析,可以为企业制定以后的战略提供一线真实材料,同时,也为企业的可持续发展带来生机。

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